Este texto se ocupa del coste de la captación de clientes. Si es usted un empresario que planifica su próximo negocio, no puede permitirse ignorar el coste de la captación de clientes. Cuanto antes trabaje en ello, mejor, ya que muchas de las mejores técnicas requieren que construya su producto de forma diferente. También es importante que se haga la siguiente pregunta: ¿puede mi negocio esperar de forma realista adquirir clientes por una cantidad considerablemente inferior a la que puedo monetizarlos? Una vez que haya completado el producto, querrá familiarizarse con todas las últimas técnicas del modelo de ventas de bajo coste, o Ventas 2.0. Desde el punto de vista de la financiación, es útil saber que su capacidad para reunir capital mejorará drásticamente en cuanto haya demostrado que tiene un modelo de negocio viable. Piense en ello como en dos ecuaciones: CAC menor a LTV (3x parece ser un mínimo aproximado para las empresas SaaS) y el CAC debe recuperarse en menos de 12 meses (para los negocios de suscripción). Una vez que haya probado el modelo de negocio, pise el acelerador e invierta tanto como pueda permitirse. Querrá hacer crecer el negocio lo más rápido posible antes de que un competidor se dé cuenta de lo que ha hecho, e intente robarle el mercado.