Comunicación Interpersonal
Esta entrada sobre el cambio organizacional en las organizaciones en relación a la comunicación y relación interpersonal, entre otros aspectos, comienza mirando las fuentes básicas de las relaciones interpersonales efectivas (o inefectivas) en el trabajo. Luego describe las teorías de competencia interpersonal e inteligencia emocional, y explica cómo influyen en las relaciones de oficina y las teorías de competencia interpersonal e inteligencia emocional, explicando cómo influyen en las relaciones de oficina. En la entrada sobre el cambio organizativo en las organizaciones se exploran también diferentes formas de comprender las preferencias de estilo individuales y se examinan cuestiones clave de recursos humanos en el funcionamiento de los grupos y equipos: funciones informales, normas, conflicto y liderazgo. La labor de los teóricos de los recursos humanos en materia de teorías para la acción y la inteligencia emocional hace hincapié en las competencias universales. Las habilidades interpersonales y la inteligencia emocional son vitales, porque las relaciones personales son un elemento central de la vida cotidiana. Muchos esfuerzos de mejora fracasan no porque las intenciones de los directivos sean incorrectas o poco sinceras, sino porque son incapaces de manejar (gestionar) los retos sociales del cambio.