Se examina aquí los conductores de la disciplina de gestión de procesos empresariales o de negocio desde una perspectiva histórica. Con el surgimiento de las organizaciones funcionales, continuamos con la introducción del pensamiento de proceso, y concluimos con las innovaciones y los fracasos de la reingeniería de procesos de negocios. Esta discusión sirve de base para la definición del ciclo de vida del BPM.
La computación en nube se refiere a la entrega de aplicaciones como servicios a través de Internet y al hardware y software de sistemas ubicados en los centros de datos que proporcionan esos servicios. En el pasado, la informática se basaba en una infraestructura física: routers, tuberías de datos, hardware y servidores. Estos elementos no han desaparecido -ni es probable que desaparezcan del todo, al menos sus herederos-, pero el proceso de suministro de recursos y servicios está pasando a un modelo en el que se utiliza Internet para almacenar los datos y todo tipo de información electrónica. A medida que el almacenamiento en la nube se hace más común, la seguridad de los datos es una preocupación creciente. Las empresas y las escuelas llevan tiempo aumentando el uso de servicios como Google Drive, y muchos usuarios particulares también almacenan archivos en Dropbox, Box, Amazon Drive, Microsoft OneDrive y otros similares.
Analizar los procesos de negocio es tanto un arte como una ciencia. En este sentido, el análisis cualitativo es el lado artístico del análisis de procesos. Las técnicas de análisis cualitativo de procesos nos permiten identificar, clasificar y comprender las debilidades y oportunidades de mejora de un proceso. En este texto, presentamos un conjunto seleccionado de principios y técnicas para el análisis cualitativo de procesos. En primer lugar, presentamos dos técnicas para identificar los pasos innecesarios del proceso (análisis de valor añadido) y las fuentes de residuos (análisis de residuos). A continuación, presentamos técnicas para identificar y documentar los problemas de un proceso desde múltiples perspectivas y para analizar las causas fundamentales de estos problemas. El análisis de valor añadido es una técnica para identificar los pasos innecesarios de un proceso con miras a eliminarlos. En muchos casos, los participantes en el proceso tienen una comprensión implícita de los pasos de una tarea porque la realizan día tras día. Pero esta comprensión implícita no está documentada en ninguna parte. En ausencia de tal documentación, el analista de procesos necesita descomponer cada tarea en pasos por medio de la observación y la entrevista. Habiendo descompuesto el proceso en pasos, como segundo requisito para el análisis de valor añadido es identificar quién es el cliente del proceso y cuáles son los resultados positivos que el cliente busca del proceso.
El objetivo es ayudar al lector a conocer el proceso de análisis de datos en la investigación cualitativa, a ser capaz de evaluar críticamente los puntos fuertes y débiles del análisis cualitativo, a tener una clara comprensión del debate sobre la naturaleza del análisis de datos cualitativos y ser capaz de responder con inteligencia a los distintos puntos planteados en el debate; a haber adquirido un conocimiento básico de las formas en que el análisis cualitativo emplea los ordenadores, y ser consciente de sus puntos fuertes y sus limitaciones, a estar en condiciones de realizar un análisis cualitativo y a ser capaz de situar la investigación con métodos mixtos de forma lógica y metodológica en el ámbito del análisis cualitativo de datos.
Las bases de datos son aplicaciones de software diseñadas para almacenar y recuperar información. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Las bases de datos han sido empleadas durante mucho tiempo como una herramienta vital por el gobierno y las empresas para almacenar, organizar y localizar información. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Los modernos sistemas de gestión de bases de datos son aplicaciones de software complejas que combinan información de fuentes discretas, permitiendo que la información sea rápidamente
localizado y mostrado al usuario.
La Gestión de Procesos Empresariales (BPM, por sus siglas en inglés) La Gestión de Procesos Empresariales La gestión de procesos empresariales o de negocio no consiste en mejorar la forma en que se realizan las actividades individuales. Se trata más bien de gestionar cadenas enteras de […]
Introducción: Calidad Total Concepto de Calidad Total en el ámbito del comercio exterior y otros afines: Conjunto de condiciones que permiten asegurar la mejora continua de los procedimientos, procesos, actividades y manejo de recursos públicos por las dependencias y entidades del sector […]