Guía de Gobernanza Urbana

La participación pública es una disciplina muy amplia: tan amplia como los diversos tipos de bienes públicos que debe estar equipada para atender. En una buena parte de la entrada limitaremos conscientemente, o al menos centraremos nuestra atención en las cuestiones relacionadas con el transporte, especialmente el tipo de actividad más común, el proyecto financiado. Dicho esto, hay lecciones que aprender de, y por, otros profesionales de los bienes públicos. Es fundamental que el equipo del proyecto analice el contexto que rodea y compone un proyecto de transporte. La comprensión de las formas en que el proyecto puede articularse con muchos tipos diferentes de ciudadanos, y las diferencias entre esos ciudadanos, ayudará a eliminar los pasos equivocados en el diseño del proceso que pueden conducir a fallos en los procesos de diferentes tipos. Alcance espacial y cronológico, niveles de confianza entre las entidades del proyecto, estilos de participación y capacidades de los ciudadanos afectados: todo ello debe documentarse metódicamente antes de construir el proceso de participación pública. Las elecciones posteriores del proceso, como las estrategias de divulgación, los instrumentos de retroinformación, los tipos de preguntas y las dimensiones requeridas de la retroinformación, se verán impulsadas por la información reunida en esta primera etapa del proyecto de transporte. En esta sección se describirá la introducción de la participación pública en la investigación cualitativa. Se presentarán las técnicas en línea más recientemente utilizadas, después de presentar los métodos más establecidos para hacer participar al público y explicar la importancia de su opinión en la planificación (véase más en esta plataforma general) y gestión de los sistemas.