Este texto se ocupa de la Informática sanitaria desde un punto de vista social. Los hospitales necesitaban captar toda la información posible sobre los recursos empleados en la atención a los pacientes para poder presentar facturas detalladas a las compañías de seguros. A partir de principios del siglo XX, los empresarios empezaron a utilizar las compañías de seguros para cubrir los gastos médicos de los empleados en Estados Unidos. A medida que se creaban encuentros médicos (es decir, interacciones definidas con las organizaciones sanitarias, como una hospitalización o una cita en una clínica) para la facturación, se desarrollaron sistemas de programación. A partir de los años 60, se desarrollaron sistemas para automatizar el proceso de solicitud de pruebas y procedimientos en el ámbito hospitalario. Los médicos expertos en informática vieron la utilidad de estos sistemas para apoyar su trabajo y surgió el campo de la informática médica. Los médicos y los informáticos empezaron a desarrollar sistemas de apoyo a las decisiones clínicas.