Enciclopedia de las Pymes

Las investigaciones sobre el cambio organizativo indican que algunas instituciones (como las de enseñanza superior) cambian lenta y progresivamente durante largos períodos de tiempo. Este texto plantea que, en determinadas circunstancias, las instituciones pueden hacer cambios drásticos rápidamente. Algunas investigaciones sugieren que un momento de operaciones de crisis brinda la oportunidad de aplicar cambios organizativos, y que los desastres crean un contexto en el que los cambios organizativos pueden producirse rápidamente y de forma revolucionaria. La mayoría de los directivos no pueden rendirse, por lo que existe una tendencia humana a superar la resistencia con un poder superior. Esto se convierte con frecuencia en un acto negativo debido al efecto de resorte enrollado. El análisis del campo de fuerzas sugiere reducir la resistencia -una vez identificadas sus razones-, lo que suele requerir menos esfuerzo y crea mucha más buena voluntad.