La felicidad es beneficiosa en una organización. Ese valor puede derivarse de la felicidad de los miembros de la organización o puede ser un aspecto de una organización virtuosa (aunque algunos dicen que la idea misma de una organización feliz es un paso demasiado lejos, que sólo los humanos pueden experimentar la felicidad -o la infelicidad-). Tanto si se considera la felicidad como el bienestar subjetivo, la emoción o una vida floreciente, es intuitivamente mejor ser feliz que ser infeliz. En la antigüedad, el concepto de felicidad se discutía como un aspecto de la filosofía.[rtbs name=”filosofia”]Más recientemente, la psicología, la filosofía, los estudios de organización, los estudios de comportamiento humano y la neurociencia contribuyen al aumento del interés y la producción en relación con la felicidad. Puede haber demasiado de algo bueno. La búsqueda excesiva de la felicidad organizativa puede conducir a un enfoque estrecho y a la pérdida de equilibrio estratégico, mientras que la felicidad buscada para obtener un beneficio comercial puede dar lugar a una organización infeliz. La medición de la felicidad organizativa se enfrenta a cuatro dificultades importantes: la distinción entre las medidas absolutas y las relativas, el potencial de sesgo a través de los autoinformes, las diferentes definiciones de la felicidad como placer, realización o virtud, y el logro de un nivel adecuado de precisión para la evaluación. Las medidas de felicidad organizativa más utilizadas se basan en las puntuaciones de bienestar subjetivo de los individuos pertinentes. La investigación en dos áreas debería ayudar a las organizaciones a buscar una mayor felicidad y a esforzarse por medir su progreso hacia ella. Una mejor comprensión de lo que es la felicidad puede provenir de los debates dentro de la filosofía y la psicología sobre la naturaleza de la felicidad, los avances en la neurociencia y la consideración del papel de la narrativa en las organizaciones. Nuestra comprensión de los beneficios de la felicidad en las organizaciones mejorará gracias a los estudios que aborden las cuestiones transculturales, las consecuencias no deseadas y el impacto del tiempo.
