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Glosario de Términos de Liderazgo de Gestión o Directivo
Este elemento es una expansión del contenido de los cursos y guías de Lawi. Ofrece un glosario de liderazgo directivo, o de gestión en la empresa. Nota: Consulte respecto al Glosario de Términos de Liderazgo Organizacional y el camino hacia el liderazgo con el modelo CIP (liderazgo carismático, ideológico y pragmático) y el Glosario de Términos de Liderazgo del Lean Six Sigma.
Visualización Jerárquica de Teoría Organizacional
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Glosario de Términos de Liderazgo Directivo
Responsabilidades (clave): Son las tareas y responsabilidades generales más importantes asignadas a un empleado; representan alrededor del 80 por ciento del rendimiento de la persona.
La heroína nacional francesa Juana de Arco y sus tropas entran en la ciudad sitiada de Orleans durante la Guerra de los Cien Años contra los ingleses (véase sus causas).
Muchos siglos más tarde, en 1992, los disturbios estallaron en Los Ángeles en respuesta al veredicto de un juicio muy publicitado contra cuatro policías blancos de Los Ángeles que fueron absueltos de los cargos relacionados con la paliza propinada en 1991 a Rodney King, un automovilista negro que se había resistido a la detención.
Evaluación: Discusiones periódicas sobre la opinión del jefe acerca de la eficacia de un subordinado directo; la evaluación anual resume estas discusiones.
Autoridad: El poder conferido a una persona en virtud de su función para gastar recursos: financieros, materiales, técnicos y humanos.
Calendario de prácticas: Mapa de planificación (por ejemplo, de 12 meses) en el que se indican las acciones a realizar hacia el Liderazgo Directivo.
Verbos de cierre: Verbos que describen la finalización al redactar un encargo de tarea.
Coaching: Ayudar a un subordinado directo a (a) gestionar una tarea de su función de forma más eficaz y (b) comprender el alcance total de la función y ser capaz de desempeñarla de forma más completa.
Contextualización: Actualización periódica del panorama general en el que se desarrolla el trabajo de un empleado.
Asesoramiento: Dirigido a problemas de comportamiento (alcohol, drogas u otros problemas de salud, por ejemplo) que afectan al rendimiento laboral, normalmente realizado por especialistas externos.
Valentía: La capacidad del directivo y del subordinado directo para hablar francamente entre sí (de adulto a adulto) sobre cuestiones importantes sin temor a consecuencias negativas.
Decisión: La toma de una decisión con compromiso de recursos.
Delegación: El acto de asignar una tarea a un subordinado directo.
Dependiente directo: Persona que depende directamente del directivo, sin intermediarios.
Feedback (positivo y constructivo): Elogiar a un empleado cuando se ha conseguido algo bueno (positivo) y decirle cuando los resultados no están a la altura de las expectativas (constructivo).
Recordatorios de feedback: Desarrollar el hábito de utilizar el proceso de retroalimentación con los subordinados directos mediante el uso de símbolos, métodos y técnicas.
Filtro (fuerzas humanas): Los numerosos factores que distorsionan el comportamiento laboral de un empleado alejándolo de lo que teóricamente se espera.
Responsabilidades generales: La parte de las responsabilidades de un empleado que son de naturaleza continua.
Mejora (continua): Parte de la responsabilidad del directivo de buscar e implantar proyectos de mejora dentro de su control. Por ejemplo, puede tratarse de un proceso, un sistema o un procedimiento.
Proceso de enlace: Mediante una serie de pasos, el proceso de alinear las responsabilidades clave individuales y los resultados del trabajo con la estrategia y los objetivos a largo plazo de la organización.
Directivo: Persona que desempeña una función en la que es responsable no sólo de su propia eficacia personal, sino también del trabajo de sus subordinados directos.
Liderazgo directivo: Combina la disciplina de gestionar una unidad con la habilidad de capacitar a los empleados para que trabajen a su nivel de capacidad.
Reuniones de dirección: Reuniones periódicas con los subordinados directos en las que se intercambia información sobre diversos temas.
Planificación directiva: La determinación por parte del directivo de la asignación de tareas.
Tutoría: La ayuda a un empleado en la formulación de sus planes futuros más allá de su función actual por parte de alguien superior en la organización.
Estructura organizativa: Sistema de funciones y relaciones de funciones que se asigna a las personas cuando trabajan juntas. Estas relaciones de rol establecen los límites dentro de los cuales las personas se relacionan entre sí.
Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características y el futuro de esta cuestión):
Producto: Producto o servicio producido en un periodo de tiempo determinado, es decir, la finalización de una tarea asignada.
Equipo de proyecto: Grupo ad hoc de personas reunidas bajo la dirección de un jefe de equipo para llevar a cabo una tarea específica.
QQTR: Al formular las asignaciones de tareas, deben describirse y comprenderse la calidad, la cantidad, el plazo de ejecución y los recursos disponibles.
Rol: Otro nombre para un puesto o trabajo.
Especificación de funciones: A diferencia de la descripción de funciones tradicional, este documento detalla las responsabilidades clave específicas de la función, tanto las tareas como las responsabilidades generales, y no sólo las actividades y cualificaciones.
Autoevaluación: Una oportunidad para que el lector juzgue sus competencias actuales en las diversas prácticas de liderazgo directivo tratadas en este libro.
Efecto silo: Cuando el trabajo de un grupo está aislado de otro y la comunicación es esencialmente vertical y no horizontal; también conocido como stovepiping.
Habilidad: Capacidad (aprendida a través de la formación, la práctica y la experiencia) para llevar a cabo un procedimiento determinado sin tener que pensar en los pasos que implica; a veces etiquetada como “competencia inconsciente.”
Asignación de tareas: Asignación de una tarea para producir un resultado especificado y describirla mediante QQTR (véase QQTR).
Enseñanza: Término general que describe la actividad de transferir conocimientos o habilidades a otra persona.
Formación: El proceso de mejorar el rendimiento en uno o más aspectos del trabajo de un empleado a través de conocimientos y/o habilidades adicionales.
Unidad: Cualquier grupo de personas que trabajan juntas hacia un objetivo común con un responsable. Por ejemplo, puede ser una sección, un departamento o una función.
Trabajo: El ejercicio del juicio y la discreción en la toma de decisiones y la realización de actividades orientadas a objetivos.
Planificación del trabajo: La planificación por parte del directivo del trabajo que debe realizarse, por quién, cuándo y cómo utilizar mejor los recursos disponibles.
Revisor de hechos: Lewis
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Recursos
[rtbs name=”informes-juridicos-y-sectoriales”][rtbs name=”quieres-escribir-tu-libro”]Véase También
- Identidad organizativa
- Eficacia organizativa
- Gestión del comportamiento organizativo
- Cultura organizativa
- Administración pública
- Carreras profesionales
- Esquema de la Teoría Organizacional
- Aprendizaje organizacional
- Política organizacional
- Gestión de recursos humanos
- Psicología de las organizaciones
- Justicia organizativa
- Ética organizacional
- Seguimiento
- Liderazgo en general
- Antropología Organizativa
- Cambio organizativo
- teorías de liderazgo
- Liderazgo educativo y docente
- Gestión pública
- Taylorismo
- Organización Administrativa y sus formas
- Organizaciones
- Burocracia Estatal y Weberiana
- Gestión científica, incluyendo sus principios
- Teoría de la modernización y su futuro
- Equipos
- Desarrollo organizativo
- Comportamiento organizativo
- Glosario de Comportamiento Organizacional
- Esquema de liderazgo
- Estructura Organizativa
- Organizaciones complejas
- Organización comparativa
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Estilos de mandos intermedios: El liderazgo directivo combina la disciplina de gestionar una unidad con la habilidad de permitir que los subordinados directos trabajen a su nivel de capacidad, crezcan en sus funciones y produzcan resultados extraordinarios. Se centra en que los directivos alcancen su pleno potencial y, al mismo tiempo, inspiren a los miembros de sus equipos para que hagan lo mismo. Esto, a su vez, aumenta la eficacia de toda la organización.
Existen cuatro estilos de liderazgo comunes a la mayoría de los mandos intermedios. En primer lugar, están los directivos con grandes dotes de gestión, pero que carecen de la orientación hacia las personas que permita a sus subordinados directos automotivarse (gestión empobrecida). Tienden a microgestionar a sus equipos y a buscar la perfección. La retroalimentación suele ser negativa y el coaching directivo es escaso.
El segundo grupo incluye a aquellos que son optimistas, inspiradores y con los que da gusto estar (Entusiasmo contagioso). Sus habilidades interpersonales son excelentes y la gente sigue sus indicaciones; sin embargo, carecen de capacidad de planificación, organización, ejecución y evaluación. Esto suele ocurrir cuando una persona pasa de ser un colaborador individual de éxito a un puesto directivo sin la formación necesaria en gestión.