Glosario de Relaciones de Confianza
La confianza es un mecanismo de los procesos de toma de decisiones de las personas que media en casi todas las interacciones de sus vidas. Identificar y debatir los problemas o comportamientos específicos que aumentan o disminuyen la disposición a confiar -a ser vulnerable a las acciones de los demás- ayuda a los líderes a sentirse más cómodos en el volátil, incierto, complejo y ambiguo mundo actual. Desarrollar fluidez a la hora de iniciar conversaciones sobre la confianza ayuda tanto a los líderes como a sus colegas a abrirse a la posibilidad de crear una mayor responsabilidad en sus relaciones, equipos y unidades de negocio. Este glosario ayuda a desarrollar estas ideas.