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Ciencias de la Gestión

Adhocracia

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El propósito de este texto es sugerir un conjunto de capacidades -sobre cómo se organiza el trabajo y cómo piensa la gente- para complementar la orientación por defecto de las empresas y ayudarlas a gestionar su rendimiento de atención de forma más sistemática. Estas capacidades, sugerimos, forman parte de un modelo organizativo -la hocracia- que difiere de los modelos organizativos burocráticos y meritocráticos actualmente favorecidos. Al aclarar los pros y los contras de estos tres modelos, y las condiciones en las que debe utilizarse cada uno de ellos, pretendemos orientar sobre cómo conseguir el equilibrio adecuado entre información y atención.

Carreras Profesionales

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La gestión organizativa de la carrera profesional se refiere a las actividades que realizan las empresas para sostener el desarrollo de la carrera profesional de sus empleados, ayudándoles a obtener ascensos y aumentos salariales y asistiéndoles en su transición a puestos de liderazgo. La gestión organizativa de la carrera profesional, que se define como la realización por parte de la organización de actividades relevantes para el desarrollo profesional de sus empleados, puede estimular el potencial de los empleados y ayudarles a explorar sus objetivos profesionales personales. Desde fines de los años 90, la literatura sobre la carrera profesional ha conceptualizado “nuevos” modelos de carrera (por ejemplo, carrera sin límites, carrera proteica) centrados en la proactividad de los individuos y ha reconocido que el éxito profesional ha evolucionado hasta convertirse en un concepto más amplio que el salario y el estatus por sí solos.

Gestión del Comportamiento Organizativo

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Las organizaciones simplifican las decisiones restringiendo los fines hacia los que se dirige la actividad. Los fines proporcionan las premisas de valor que subyacen a las decisiones. Las premisas de valor (suposiciones de fines deseables ) se combinan con premisas de hecho para tomar decisiones. Cuanto más precisas sean las premisas de valor, mayor efecto tendrán en las decisiones. Los participantes en posiciones elevadas toman decisiones con un mayor componente de valor, las personas en posiciones inferiores toman decisiones con un mayor componente de hecho. Los de arriba toman decisiones sobre el “qué”, los de abajo sobre el “cómo”. La elección de los fines sólo puede validarse por decreto o consenso, la elección de los medios empíricamente.

Conocimiento Organizacional

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Históricamente, la psicología se ha decantado por el empirismo. Hay excepciones, por supuesto: algunos aspectos de nuestro conocimiento lingüístico parecen ser innatos (Chomsky llamó a su enfoque del lenguaje “lingüística cartesiana”). Pero, en general, los psicólogos sostienen la opinión de que aprendemos lo que sabemos, adquiriendo conocimientos a través de la experiencia. La percepción es el acto por excelencia de la mente inteligente. La percepción va más allá de la mera captación de información sensorial e implica la creación de una representación mental del objeto o acontecimiento que da lugar a la experiencia sensorial. Para formar estas representaciones mentales, el perceptor va más allá de la información dada por el estímulo, combinando la información extraída del estímulo actual con los conocimientos preexistentes almacenados en la memoria, empleando procesos de juicio e inferencia.

Autoridad

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Autoridad es la atribución conferida por la ley a ciertas personas, para que éstas puedan ejercer la función de mando, encaminada a lograr el cumplimiento de la ley o funciones de las instituciones. Autoridad es la capacidad de un individuo o institución de asegurar el cumplimiento de otros basándose en la posesión de un derecho reconocido a reclamar legítimamente la obediencia. Se obedece a la autoridad porque se cree que el individuo o la institución que da las órdenes tiene el derecho de hacerlo. Max Weber (1864-1920) definió y propuso una tipología de la autoridad en tres partes (tres tipos ideales de autoridad)

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