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Al principio, Twitter era un canal bastante flojo para una cháchara principalmente superficial. Sin embargo, la gente pronto se dio cuenta de que Twitter podía ser mucho más. Podríamos usar Twitter como una plataforma muy eficiente para publicar tuits mucho más valiosos, centrándonos en mantener a la gente al día y enlazando con cosas más importantes. Así que nosotros, la gente, empezamos a cambiar lo que era Twitter y el primer gran cambio fue que empezamos a enlazar a cosas. Twitter es, con diferencia, el mejor lugar, o uno de los mejores, para estar al tanto de las cosas que te interesan, y lo sigue siendo. Y esto es así independientemente de quién seas y de lo que te interese. El problema es que necesitas tener una intención para que Twitter sea valioso para ti, lo que significa que tenemos que ayudar a la gente a descubrir su verdadera intención desde el primer día. Twitter es casi inútil si no sabes lo que te interesa. Es inútil como canal para encontrarse con tweets al azar. No hay perspectiva, ni historia de fondo, ni nada. Sin intención, la gente no entiende el valor. El problema es que Twitter se está alejando de esto. Está tratando de atraer a los recién llegados haciendo que Twitter sea más superficial y aleatorio, intentando ser Facebook, lo que es un error estratégico. El futuro de Twitter es, en buena parte, problemático. Está bastante claro hacia dónde se dirige Twitter, e incluso por qué se dirige en esa dirección. También está bastante claro que hacer esto hará que Twitter sea menos valioso para la audiencia actual de Twitter. Lo que realmente hace que Twitter sea tan valioso es que el flujo se mantiene limpio. Pero Twitter ya ha empezado a jugar con eso también.