Mecanismos de Coordinación

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Mecanismos de Coordinación

Este elemento es una expansión del contenido de los cursos y guías de Lawi. Ofrece hechos, comentarios y análisis sobre los “Mecanismos de Coordinación”. En las relaciones internacionales, como ejemplo regional, puede verse el “Mecanismo de Cooperación Económica Asia-Pacífico” y, en Europa, el “Mecanismo Europeo de Estabilidad“.

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Visualización Jerárquica de Mecanismo de Apoyo

A continuación se examinará el significado.

¿Cómo se define? Concepto de Mecanismo de Apoyo

Véase la definición de mecanismo de apoyo en el diccionario.

Es cualquier sistema o método formal de prestación de apoyo o asistencia. Instituciones como fundaciones, organizaciones sin ánimo de lucro, departamentos gubernamentales, etc. que apoyan la actividad empresarial en un país.

Los mecanismos de apoyo, en la educación, sustentan el aprendizaje y la enseñanza comunicando las pruebas del progreso del aprendizaje y proporcionando información a los profesores, a los líderes escolares, a los responsables políticos, a los padres y, lo que es más importante, a los propios alumnos. Los procedimientos de evaluación pueden integrarse en las actividades de aprendizaje.

Mecanismos de Coordinación

Galbraith (1973, 1977) utiliza la capacidad de procesamiento de la información como artefacto y determinante de las características estructurales. Las necesidades de información aumentan en función de la creciente diversidad, incertidumbre e interdependencia de los procesos de trabajo. A continuación, explora diversas modificaciones que las organizaciones utilizan para adaptarse a las crecientes demandas de procesamiento de la información.

Tipología de los Mecanismos de Coordinación

En orden creciente de manejo de la complejidad de la información (y de coste de ejecución), define, en relación a los mecanismos de coordinación:

Reglas y programas

Se trata de acuerdos sobre cómo realizar el proceso de trabajo antes de su ejecución real. A menudo están integrados en documentos formales.

Cronogramas

Necesarios con diferentes actividades o interdependencia secuencial presente. El aumento de la incertidumbre se maneja acortando el ciclo plan – replan.

Departamentalización

Las organizaciones agrupan las tareas según su homogeneidad (primeros teóricos) o interdependencia. Thompson, en su trabajo de 1967, veía la interdependencia conjunta en unidades más separadas, la interdependencia secuencial en unidades más cercanas y la interdependencia recíproca en unidades iguales o cercanas. Las organizaciones agrupan las tareas para minimizar los costes de coordinación (según este autor) — que es un caso especial de los costes de transacción de Williamson (1975).

Jerarquía

Fayol señaló que los funcionarios pueden ayudar a tratar las excepciones especiales a los procesos de trabajo estándar, pero la jerarquía también es otro mecanismo de agrupación de tareas. A medida que los flujos de información se hacen más complejos e interdependientes entre las unidades, a menudo las organizaciones colocan entonces jerarquías sobre ambas unidades para mejorar el flujo de información y el control.

Delegación

En lugar de tener directrices formales, las organizaciones pueden fijar objetivos o metas y dar a las unidades más autonomía para cumplirlos. Esto ocurre más a menudo con las ocupaciones profesionales.

Microcoordinación

Reconocimiento de que el objeto de la tarea suele tener cierta capacidad para supervisar y controlar las acciones que se le encomiendan (ya sean alumnos, clientes, etc.).

Respecto a reducir la información frente a aumentar la capacidad, cuando la incertidumbre, la diversidad y la interdependencia aumentan demasiado, Galbraith sostiene que las organizaciones tienen dos opciones básicas: reducir la cantidad de información procesada o aumentar la capacidad de tratamiento de la información.

Véase más en esta plataforma digital acerca de reducir el procesamiento de la información.

Departamentalización basada en el producto frente a departamentalización basada en el proceso

Se trata de reunir todas las tareas de producción de un producto en un departamento puede reducir la cantidad de información necesaria para coordinar y controlar. Las ganancias por el aumento de la homogeneidad de las tareas (y de los objetivos) se ven compensadas por la reducción de las economías de escala y de la variedad.

Holgura de recursos

La reducción del nivel de rendimiento exigido puede crear holguras -recursos no utilizados- que pueden ayudar a aliviar la tensión del sistema. Por ejemplo, se podrían ampliar los plazos de entrega, relajar los controles de inventario, etc. Crear redundancia o vías alternativas en los flujos de trabajo también puede ayudar a reducir las necesidades de procesamiento de la información. La holgura reduce la necesidad de procesamiento de la información al reducir la interdependencia entre las unidades.

Cierta holgura es necesaria para un funcionamiento sin problemas, ya que los sistemas no pueden especificarse con exactitud y presentan algunas ineficiencias. La dificultad estriba en decidir cuánta holgura permitir, ya que es costosa.

Parece que la introducción de la tecnología informática y las redes está permitiendo aumentar la interdependencia entre unidades (por ejemplo, diseñadores y fabricantes a través de sistemas CAD en red).

Véase más en esta plataforma digital acerca del aumento de la capacidad de procesamiento de la información.

Jerarquías aumentadas

Los sistemas jerárquicos pueden sobrecargarse si los requisitos de procesamiento de la información se hacen demasiado grandes. El aumento de la capacidad jerárquica puede producirse de dos maneras. Una es crear funciones especializadas que recopilen y sinteticen la información utilizada en la toma de decisiones de nivel superior (por ejemplo, inspectores, contables, secretarios). Recientemente, estas tareas residen cada vez más en los sistemas informáticos.

Otra forma es utilizar el principio personal-línea lo que puede ayudar a aumentar la capacidad de resolución de problemas sin sacrificar el principio de “unidad de mando” (aunque a veces el poder pasa de la línea al personal en esta disposición).

Conexiones laterales

Desarrollar más conexiones laterales entre divisiones suele ser mucho más eficaz que confiar en el flujo de información interdivisional “de arriba abajo” de las comunicaciones jerárquicas. Éstas aumentan las relaciones más informativas a través de los límites divisionales que se desarrollan y lo convierten en una parte más formal de la estructura. La compensación está en la transferencia de parte del control de los esquemas jerárquicos a esquemas más laterales, interdivisionales.

Algunos mecanismos de esto (en niveles crecientes de control lateral) son:

  • Roles de enlace. Se trata de roles que sirven de puente entre dos grupos y tienen responsabilidades en la resolución de problemas, la integración, la resolución de conflictos, etc. Lawrence y Lorsch (1967) describen las responsabilidades y características de estos funcionarios de éxito.
  • Grupos de trabajo. Es un grupo temporal formado por personas a tiempo parcial o completo de varios departamentos creado para abordar una tarea específica. Facilita la interacción interdepartamental pero se ve obstaculizada por las distinciones de estatus ignoradas entre los miembros y las diferencias de objetivos existentes entre los departamentos. A menudo, los grupos de trabajo sirven como válvulas de seguridad para reducir la tensión causada por los efectos jerárquicos.
  • Equipos de proyecto. Estos son más permanentes que los grupos de trabajo y sus miembros suelen estar a tiempo completo. Suele haber un jefe de proyecto encargado de coordinar las actividades del grupo y los responsables de los departamentos delegan cierta autoridad en el jefe de proyecto al tiempo que se aseguran de que sus propios miembros participantes reciben un trato justo.
  • Estructuras matriciales. Esta forma única tiene cadenas de autoridad tanto jerárquicas como laterales -se permite que bases de autoridad que compiten entre sí gobiernen conjuntamente el flujo de trabajo. Aunque los departamentos funcionales siguen siendo la “base” de los participantes, se establecen estructuras de control adicionales entre departamentos, normalmente en torno a un proyecto específico. A menudo, las organizaciones de consultoría funcionan con un sistema matricial poco rígido.

El sistema matricial eleva el conflicto entre el producto y los intereses funcionales.

Revisor de hechos: Murray

[rtbs name=”asuntos-financieros”]

Administración Pública y Mecanismos de Coordinación

La administración pública como campo de estudio se encuentra en medio de un entorno fluido. El propio alcance y complejidad de la administración pública ha sido fácil de dar por sentado, fácil de atacar y difícil de explicar, sobre todo en el entorno mediático de los soundbites y Twitter-snipe. No sólo ha cambiado el contexto de la disciplina, sino que las instituciones de la administración pública se han adaptado e innovado para prestar servicios al público y servir a quienes detentan el poder, al tiempo que ellas mismas se han vuelto cada vez más complejas. Esto también afecta a Mecanismos de Coordinación. ¿Ha evolucionado la administración pública? ¿Y qué nuevas líneas de investigación son fundamentales para una política eficaz y la prestación de programas y servicios públicos preservando al mismo tiempo principios fundacionales como el Estado de derecho y las instituciones expertas?

▷ Administración y Política
Reformas administrativas: Políticas públicas: Administración y Sociedad:

A continuación se muestran las referencias cruzadas sobre los fundamentos de la administración pública, las empresas públicas y la teoría de la administración, también aplicable a Mecanismos de Coordinación:
▷ Fundamentos, Empresas y Teoría
[rtbs name=”burocracia”] [rtbs name=”gestion”] [rtbs name=”administracion”] [rtbs name=”teoria-organizacional”] [rtbs name=”sociologia-organizacional”]

Recursos

[rtbs name=”informes-juridicos-y-sectoriales”][rtbs name=”quieres-escribir-tu-libro”]

Traducción de Mecanismo de apoyo

Inglés: Support mechanism
Francés: Mécanisme de soutien
Alemán: Beistandsmechanismus
Italiano: Meccanismo di sostegno
Portugués: Mecanismo de apoio
Polaco: Mechanizm wsparcia

Tesauro de Mecanismo de apoyo

Véase También

sistemas educativos inclusivos
mecanismos de gobernanza
construcción de capacidades
enfoques de desarrollo escolar
mecanismos de rendición de cuentas
Educación, cambio, desarrollo, Política, política educativas, Sistemas educativos

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