Organización Informal
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Estructura informal
Los teóricos de la naturaleza cuestionan la importancia de las estructuras formales frente a las informales. Las estructuras informales son las que se basan en las características o los recursos de los participantes específicos, y pueden distinguirse de las bases formales observando los cambios resultantes de un cambio de personal en un puesto concreto.
Los participantes individuales entran en la organización con ideas, expectativas y agendas conformadas individualmente, y traen consigo valores, intereses y capacidades diferentes. Pero, curiosamente, esta estructura informal también es estable. Los participantes de las organizaciones formales generan normas y pautas de comportamiento informales: sistemas de estatus y poder, redes de comunicación, estructuras sociométricas y acuerdos de trabajo.
Estos sistemas informales son necesarios, porque nadie puede concebir un sistema formal que pueda funcionar en todas las contingencias posibles o mantenerse adaptable al cambio. En resumen, los teóricos de los sistemas naturales insisten en que las estructuras altamente centralizadas y formalizadas están condenadas a ser ineficaces e irracionales en la medida en que desperdician el recurso más preciado de la organización: la inteligencia y la iniciativa de sus participantes.
Los primeros teóricos de la naturaleza tendían a pasar por alto el impacto del entorno en la estructura y el comportamiento de las organizaciones (los estudios Hawthorne son un buen ejemplo).
Confianza en la estructura informal más que en la formal
La respuesta racional del sistema a las crecientes exigencias de las tareas es acortar y enderezar la correa: proporcionar a los superiores más información y más rápidamente aumentar la proporción entre superiores y ejecutantes para procesar la información más rápidamente. Aunque el aumento de la complejidad suele traer consigo la descentralización, también provoca una mayor formalización.
Los teóricos de la naturaleza destacan las ventajas del sistema informal para hacer frente a una mayor complejidad e incertidumbre. Recomiendan más funciones ampliadas, control interiorizado y estructuras informales para afrontar altos niveles de incertidumbre y complejidad.
El poder en los grupos informales
Tanto Homans (1961) como Blau (1964) examinan cómo surge el poder (ver más detalles) en los grupos pequeños. Ambos ven el surgimiento del poder como un producto de las relaciones de intercambio desiguales que se producen cuando algunos individuos se vuelven cada vez más dependientes de otros en cuanto a los servicios necesarios para alcanzar sus objetivos. En los grupos informales el poder se basa en las características de los individuos.
Organización Informal en el Ámbito Económico-Empresarial
En el Contexto de: Organizaciónes
Véase una definición de organización informal en el diccionario y también más información relativa a organización informal. [rtbs name=”organizaciones”]
Administración Pública y Organización Informal
La administración pública como campo de estudio se encuentra en medio de un entorno fluido. El propio alcance y complejidad de la administración pública ha sido fácil de dar por sentado, fácil de atacar y difícil de explicar, sobre todo en el entorno mediático de los soundbites y Twitter-snipe. No sólo ha cambiado el contexto de la disciplina, sino que las instituciones de la administración pública se han adaptado e innovado para prestar servicios al público y servir a quienes detentan el poder, al tiempo que ellas mismas se han vuelto cada vez más complejas. Esto también afecta a Organización Informal. ¿Ha evolucionado la administración pública? ¿Y qué nuevas líneas de investigación son fundamentales para una política eficaz y la prestación de programas y servicios públicos preservando al mismo tiempo principios fundacionales como el Estado de derecho y las instituciones expertas?- Reforma administrativa
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Recursos
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